Què és el Programa de Fidelització MiM?

El Programa de Fidelització MiM és un programa gratuït dissenyat per recompensar els nostres hostes amb avantatges exclusius com descomptes, millores d habitació, late check-out i detalls personalitzats, només per registrar-se i acumular estades als nostres hotels.

Com puc registrar-me al Programa de Fidelització?

Et pots registrar fàcilment quan facis la teva reserva en qualsevol hotel de la cadena MiM. Només has de proporcionar les teves dades i automàticament començaràs a gaudir dels avantatges del programa.

Quins avantatges obtinc quan em registro?

Des del moment que et registres, tindràs accés a descomptes exclusius, el preu més baix garantit, millores d habitació (segons disponibilitat), late check-out i sorpreses personalitzades durant la teva estada. Com més vegades t allotgis, més beneficis acumularàs.

Hi ha algun cost per unir-se al Programa de Fidelització?

No, el programa és completament gratuït. No hi ha tarifes d inscripció ni càrrecs addicionals per gaudir dels avantatges.

Puc acumular estades a qualsevol hotel de la cadena MiM?

Sí, totes les estades a qualsevol dels MiM Hotels compten per acumular avantatges addicionals dins el programa de fidelització.

Què necessito fer per accedir als avantatges durant la meva primera estada?

Només cal que et registris durant la teva reserva. Un cop fet, començaràs a gaudir dels avantatges exclusius des de la teva primera estada en un dels nostres hotels.

Què passa si m oblido de registrar-me quan faig la reserva?

Per aprofitar tots els avantatges del programa, és important que et registris en el moment de fer la reserva. Si t oblides, pots contactar amb l hotel abans de la teva arribada perquè t ajudin a unir-te.

Els avantatges són aplicables a totes les reserves?

Sí, els avantatges del programa s apliquen a totes les reserves realitzades directament amb els hotels MiM o a través dels seus canals oficials, sempre que estiguis registrat al programa.

Quant temps duren els avantatges del programa?

Un cop registrat, els avantatges estaran disponibles sempre que t allotgis a un hotel de la cadena MiM i continuïs acumulant estades.

Puc compartir els avantatges amb altres persones?

Els avantatges del programa de fidelització són personals i no transferibles. Només el titular del compte pot gaudir dels avantatges.

Com funciona la millora d habitació en els nivells BeMIM Exclusive i Elite?

La millora d habitació està subjecta a la disponibilitat en el moment del check-in i exclou les categories Suite, Suite Messi i Junior Suite a MiM Mallorca.

Quins hotels estan exclosos del circuit d hidroteràpia gratuït?

L Hotel MiM Andorra no inclou el circuit d hidroteràpia, i es requereix reserva prèvia i l ús de casquet i xancles per accedir-hi.

Què no inclou el minibar de cortesia per als membres Elite?

El minibar no inclou begudes alcohòliques ni reposicions.

Puc acumular els descomptes de BeMIM amb altres promocions?

No, els descomptes no són acumulables amb altres ofertes.

Puc transferir els meus avantatges a altres hostes?

No, els avantatges del programa són personals i només aplicables al titular de la reserva.

Programa de Fidelització de MIM Hotels by MHG

be MIM

El teu Espai d'Avantatges

Un món de beneficis immediats només unin-te

Gaudiràs una experiència cada vegada més personalitzada acumulant les teves estades en qualsevol dels nostres MIM hotels.

Per què ser un BEMIM Member?

Millor Preu Garantit

Registra't i des del primer dia tindràs descomptes exclusius per aconseguir sempre la millor tarifa per a la teva estada.

6 Destins únics

Els teus beneficis els podràs gaudir en qualsevol de les nostres ubicacions, fusionant luxe i confort en una experiència única.

Exclusivitat i Reconèixement per a Tu

Ser membre té els seus avantatges; gaudeix d'una atenció VIP, habitacions de categoria superior i ofertes personalitzades.

BEMIM FAN

Consegueix els teus beneficis només amb unir-te en el nostre programa.

Registra't i experimenta un nou nivell d'exclusivitat. Fes una millora en la teva experiència als nostres hotels MIM, gaudeix dels teus avantatges premium pensats per a tu. Aconsegueix descomptes en les teves reserves, tractaments de spa i molt més.

BEMIM EXCLUSIVE

Assoleix un nou nivell d'avantatges acumulant de 6 a 12 reserves.

Benvingut al món del luxe i l'exclusivitat amb el nivell "Be Exclusive"! Gaudeix de descomptes especials de fins al 20%, habitacions millorades i horari de sortida ampliat. Descobreix el teu detall de benvinguda entre altres avantatges. Posi la teva experiència MIM a un altre nivell!

BEMIM ELITE

Converteix-te en un client premium amb més de 12 reserves i gaudeix de privilegis excepcionals.

Experimenta el que és formar part de l'Elit a MIM Hotels! Obté un increïble descompte fins a un 25%, horari de sortida ampliat. Gaudeix diàriament del nostre circuit d'hidroteràpia i d'un descompte en tractaments de l'SPA, entre altres benefits pensats per a tu.

BEMIM FAN BEMIM EXCLUSIVE BEMIM ELITE

	BEMIM Fan Només registrant-se	BEMIM Exclusive A partir de la teva 6a estada	BEMIM Elite A partir de la teva 13a estada
Descompte a la teva reserva	Fins a 15%*	Fins a 20%*	Fins a 25%*
Millora d'habitació		Segons disponibilitat a l'arribada	Segons disponibilitat a l'arribada
Sortida tardana		Fins a les 14h segons disponibilitat	Fins a les 14h garantit
Tracte VIP		Detall de Benvinguda	Detall de Benvinguda + Ampolla de Cava
Circuit Hidroteràpia*	1h / estada	2h / estada	1h / diària
Tratamientos Spa	5% Dte.	10% Dte.	15% Dte.
Minibar			Begudes no alcohòliques gratuïtes

FAN
EXCLUSIVE
ELITE

FAN - Només registrant-se

Fins a un 15% de descompte en la reserva

1h circuit d'hidroteràpia / estada

5% de descompte en tractaments de SPA

EXCLUSIVE - A partir de la teva 6a estada

Fins a un 20% de descompte en la reserva

2h circuit d'hidroteràpia / estada

10% de descompte en tractaments de Spa

Millora d'habitació segons disponibilitat

Sortida tardana a les 14:00 (segons disponibilitat)

Detall de benvinguda

ELITE - A partir de la teva 13a estada

Fins a un 25% de descompte en la reserva

1h / dia circuit d'hidroteràpia

15% de descompte en tractaments de spa

Millora d'habitació segons disponibilitat

Sortida tardana segons disponibilitat

Detall de benvinguda / detall de cava

Begudes no alcohòliques gratuïtes

Què és el Programa de Fidelització MiM?: El Programa de Fidelització MiM és un programa gratuït dissenyat per recompensar els nostres hostes amb avantatges exclusius com descomptes, millores d'habitació, late check-out i detalls personalitzats, només per registrar-se i acumular estades als nostres hotels.
Com puc registrar-me al Programa de Fidelització?: Et pots registrar fàcilment quan facis la teva reserva en qualsevol hotel de la cadena MiM. Només has de proporcionar les teves dades i automàticament començaràs a gaudir dels avantatges del programa.
Quins avantatges obtinc quan em registro?: Des del moment que et registres, tindràs accés a descomptes exclusius, el preu més baix garantit, millores d'habitació (segons disponibilitat), late check-out i sorpreses personalitzades durant la teva estada. Com més vegades t'allotgis, més beneficis acumularàs.
Hi ha algun cost per unir-se al Programa de Fidelització?: No, el programa és completament gratuït. No hi ha tarifes d'inscripció ni càrrecs addicionals per gaudir dels avantatges.
Puc acumular estades a qualsevol hotel de la cadena MiM?: Sí, totes les estades a qualsevol dels MiM Hotels compten per acumular avantatges addicionals dins el programa de fidelització.
Què necessito fer per accedir als avantatges durant la meva primera estada?: Només cal que et registris durant la teva reserva. Un cop fet, començaràs a gaudir dels avantatges exclusius des de la teva primera estada en un dels nostres hotels.
Què passa si m'oblido de registrar-me quan faig la reserva?: Per aprofitar tots els avantatges del programa, és important que et registris en el moment de fer la reserva. Si t'oblides, pots contactar amb l'hotel abans de la teva arribada perquè t'ajudin a unir-te.
Els avantatges són aplicables a totes les reserves?: Sí, els avantatges del programa s'apliquen a totes les reserves realitzades directament amb els hotels MiM o a través dels seus canals oficials, sempre que estiguis registrat al programa.
Quant temps duren els avantatges del programa?: Un cop registrat, els avantatges estaran disponibles sempre que t'allotgis a un hotel de la cadena MiM i continuïs acumulant estades.
Puc compartir els avantatges amb altres persones?: Els avantatges del programa de fidelització són personals i no transferibles. Només el titular del compte pot gaudir dels avantatges.
Com funciona la millora d'habitació en els nivells BeMIM Exclusive i Elite?: La millora d'habitació està subjecta a la disponibilitat en el moment del check-in i exclou les categories Suite, Suite Messi i Junior Suite a MiM Mallorca.
Quins hotels estan exclosos del circuit d'hidroteràpia gratuït?: L'Hotel MiM Andorra no inclou el circuit d'hidroteràpia, i es requereix reserva prèvia i l'ús de casquet i xancles per accedir-hi.
Què no inclou el minibar de cortesia per als membres Elite?: El minibar no inclou begudes alcohòliques ni reposicions.
Puc acumular els descomptes de BeMIM amb altres promocions?: No, els descomptes no són acumulables amb altres ofertes.
Puc transferir els meus avantatges a altres hostes?: No, els avantatges del programa són personals i només aplicables al titular de la reserva.

CONDICIONS ESPECIALS DEL PROGRAMA DE FIDELITZACIÓ:

Millores d'Habitació (nivells BEMIM EXCLUSIVE i BEMIM ELITE): Aquest avantatge s'aplicarà segons la disponibilitat en el moment de fer el check-in el dia d'arribada. Queden excloses les categories SUITE o SUITE MESSI i en el cas del MIM Mallorca la categoria JUNIOR SUITE.
Circuit d'Hidroteràpia gratuït: Queda exclòs l'Hotel MIM Andorra al no disposar d'aquest equipament. Per gaudir del Circuit d'Hidroteràpia serà necessari reserva prèvia. Accés limitat per a majors de 16 anys. Es requereix gorra i xancletes per accedir.
Minibar de Cortesia (nivell BEMIM ELITE): No inclou begudes alcohòliques ni reposicions.
Els descomptes d'allotjament i en els tractaments de Spa no podran ser acumulats a altres ofertes o promocions.
Cap d'aquestes avantatges i descomptes no podrà ser canviat, intercanviat, ni reemborsat per diners en efectiu.
Els avantatges Membres BEMIM són globals, però podran patir petites adaptacions, així com excepcions en la seva aplicació, atenent a la realitat de cada hotel.

OPERATIVA DEL PROGRAMA BEMIM MEMBERS:

Aquest programa té com a objectiu premiar la fidelitat del client particular a través d'avantatges de valor afegit i propostes que milloraran la seva experiència a MIM Hotels.
Són beneficiaris de Membres BEMIM les persones físiques majors d'edat registrades amb les seves dades personals (d'ara endavant “el Titular”) a través de la pàgina web mimhotels.com.
Les reserves comencen a comptabilitzar-se en el compte Membres BEMIM una vegada el client s'ha donat d'alta en el programa (vigent des del 16 d'abril de 2024). Les reserves anteriors no es comptabilitzaran per al còmput de nivell.
Cada client que participi en el programa Membres BEMIM podrà accedir a una àrea privada dins de mimhotels.com on quedaràn reflectits els corresponents moviments de reserves. Les reserves generades per un Titular no podran ser cedides al compte d'un altre client.
Els avantatges d'aquest programa només s'aplicaran per a reserves efectuades de forma directa en la nostra pàgina web mimhotels.com o a través del nostre departament de reserves (T +34 93 492 22 44 · mail: [email protected]).
Existeixen 3 nivells de fidelització consecutius per aquest ordre; BEMIM FAN, BEMIM EXCLUSIVE i BEMIM ELITE. Al nivell BEMIM FAN s'accedeix només amb registrar-se en línia i les pujades de nivell es calculen en base a les estades gaudides corresponents a reserves fetes en mimhotels.com i/o amb el dept. de reserves a partir del 16 d'abril de 2024.
El Titular de la reserva i hoste durant l'estada corresponent, és l'única persona que pot beneficiar-se dels avantatges exclusius del programa. Davant una reserva de múltiples habitacions, els avantatges s'aplicaran única i exclusivament a l'habitació on s'allotgi el Titular.
En cas de realitzar el Titular dues o més reserves amb dates consecutives en el mateix hotel, només se tindrà en compte una reserva a nivell de comptador d'estades en el Programa.
Es donarà per finalitzada la participació d'un titular en el programa BEMIM Members amb efecte immediat, quan es produeixi un incompliment de les presents condicions o es detecti un ús fraudulent del compte. Es considera ús fraudulent del compte la realització de reserves a altres persones no Titulars, perquè es beneficiïn de les condicions del programa, sense allotjar-se en aquestes estades el propi Titular.
MIM Hotels es reserva el dret de modificar o cancel·lar de forma total o parcial i sense previ avís les presents condicions o qualsevol altre aspecte relatiu al programa.