CONDITIONS SPÉCIALES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ :

• Surclassement de Chambre (niveaux BEMIM EXCLUSIVE et BEMIM ELITE) : Cet avantage sera appliqué selon la disponibilité au moment du check-in le jour de l'arrivée. Les catégories SUITE ou SUITE MESSI sont exclues et dans le cas du MIM Mallorca la catégorie JUNIOR SUITE est exclue.
• Circuit d'Hydrothérapie gratuit : Exclu à l'Hôtel MIM Andorre car il ne dispose pas de cet équipement. Une réservation préalable est nécessaire pour profiter du Circuit d'Hydrothérapie. L'accès est limité aux personnes âgées de plus de 16 ans. Un bonnet et des claquettes sont requis pour l'accès.
• Minibar de Courtoisie (niveau BEMIM ELITE) : Ne comprend pas les boissons alcoolisées ni les réapprovisionnements.
• Les réductions sur l'hébergement et les traitements spa ne peuvent être cumulées avec d'autres offres ou promotions.
• Aucun de ces avantages et réductions ne peut être échangé, troqué ou remboursé en espèces.
• Les avantages des Membres BEMIM sont globaux, mais peuvent subir de petites adaptations et des exceptions dans leur application, en fonction de la réalité de chaque hôtel.

FONCTIONNEMENT DU PROGRAMME BEMIM MEMBERS :

• Ce programme a pour but de récompenser la fidélité des clients individuels grâce à des avantages à valeur ajoutée et des propositions qui amélioreront leur expérience chez MIM Hotels.
• Les bénéficiaires des Membres BEMIM sont les personnes physiques majeures enregistrées avec leurs données personnelles (ci-après « le Titulaire ») via le site web mimhotels.com.
• Les réservations commencent à être comptabilisées dans le compte Membres BEMIM une fois que le client est inscrit au programme (valable à partir du 16 avril 2024). Les réservations antérieures ne seront pas comptabilisées pour le calcul du niveau.
• Chaque client participant au programme Membres BEMIM aura accès à un espace privé sur mimhotels.com où les mouvements de réservations correspondants seront reflétés. Les réservations générées par un Titulaire ne peuvent être transférées sur le compte d'un autre client.
• Les avantages de ce programme s'appliquent uniquement aux réservations effectuées directement sur notre site web mimhotels.com ou via notre département de réservations (T +34 93 492 22 44 · mail : [email protected]).
• Il existe 3 niveaux de fidélisation consécutifs dans cet ordre : BEMIM FAN, BEMIM EXCLUSIVE et BEMIM ELITE. Le niveau BEMIM FAN est accessible juste en s'inscrivant en ligne et les montées de niveau sont calculées sur la base des séjours correspondants aux réservations effectuées sur mimhotels.com et/ou avec le département de réservations à partir du 16 avril 2024.
• Le Titulaire de la réservation et l'hôte pendant le séjour correspondant est la seule personne qui peut bénéficier des avantages exclusifs du programme. En cas de réservation de plusieurs chambres, les avantages s'appliqueront uniquement et exclusivement à la chambre où le Titulaire est logé.
• Si le Titulaire effectue deux réservations ou plus avec des dates consécutives dans le même hôtel, seule une réservation sera prise en compte au niveau du compteur de séjours dans le Programme.
• La participation d'un titulaire au programme BEMIM Members sera immédiatement terminée en cas de non-respect de ces conditions ou de détection d'une utilisation frauduleuse du compte. L'utilisation frauduleuse du compte est considérée comme la réalisation de réservations pour d'autres personnes non Titulaires, afin qu'elles bénéficient des conditions du programme, sans que le Titulaire ne séjourne lors de ces séjours.
• MIM Hotels se réserve le droit de modifier ou d'annuler en tout ou partie et sans préavis ces conditions ou tout autre aspect relatif au programme.