Preguntas Frecuentes
- ¿A qué hora se puede hacer la llegada y la salida del hotel?
- La hora de llegada es a partir de las 15:00 h y la de salida hasta las 12:00 h.
- ¿A qué hora estará la habitación disponible?
- De no tener la habitación disponible si llega antes de la hora de check in se le intentará dar una lo antes posible o si no tiene la opción de dejar las maletas en consigna y le avisaremos cuando esté disponible.
- ¿Cómo puedo llegar al hotel desde el aeropuerto? ¿Se dispone de traslado privado?
- Desde el aeropuerto más cercano (Barcelona- El Prat), puedes llegar al hotel en taxi y son unos 35 minutos. Disponemos de servicio de traslado privado bajo demanda y con coste.
- ¿El hotel tiene parking?
- El hotel dispone de parking, estación de carga de vehículos eléctricos, TESLA y Porsche TAYCAN y parking adaptado para personas de movilidad reducida, todo sujeto a disponibilidad. El precio es de 20 € por noche. El hotel se reserva el derecho a limitar el acceso de vehículos pesados o de dimensiones no aptos.
- ¿Hay opción de guardar el equipaje antes o después del check in / out?
- Sí, se puede dejar el equipaje en consigna sin coste adicional.
- ¿Cuál es el horario de desayuno? ¿Qué tipo de desayuno se sirve?
- En nuestro restaurante se sirven todas las mañanas de 7: 00h a 10: 00h de lunes a viernes y de 8: 00h a 11: 00h el fin de semana durante todo el año un completo desayuno buffet con platos calientes, productos de proximidad y temporada hechos por nosotros.
- ¿Cuál es el horario de terraza?
- El horario del bar terraza "Sky Bar" varía dependiendo de la estación del año. Si desea tener información actualizada de los horarios consulte este LINK.
- ¿Ofrezca servicio de alquiler de coches, motos, bicicletas, patinetes ...?
- Sí, nuestro departamento de conserjería ofrece servicios de alquiler de coches, motos, bicicletas y patinetes.
- ¿Está disponible la piscina todo el año?
- La piscina exterior a la 7º planta está disponible desde el 1 de abril al 31 de octubre. En cambio, las piscinas climatizadas del Spa están disponibles todo el año.
- ¿Cuál es el horario del spa? ¿Permite el acceso a los clientes no alojados y niños?
- El horario es de las 10: 00h a las 21: 00h de lunes a sábado y los domingos de las 10: 00h a las 20: 00h. MIM Spa consta de una zona de Tratamientos y Masajes y un amplio circuito de hidroterapia para mayores de 16 años. Este espacio pensado para la salud y el bienestar está disponible también para clientes que no estén alojados en el hotel con reserva anticipada. El circuito de aguas es de 32 € por persona la hora. Se requiere gorro y chanclas para acceder al circuito de hidroterapia.
- ¿Las habitaciones disponen de minibar?
- Sí, las habitaciones disponen de minibar de pago con una amplia variedad de bebidas y snacks.
- ¿Se dispone de cuna?
- Sí, el hotel dispone de cuna gratuita para menores de tres años y bajo petición.
contacto y ubicación
dirección
08870, Av. Sofia, 12, Sitges
restaurante
concierge
redes sociales
