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preguntas frecuentes · hotel MIM mallorca

Preguntas Frecuentes

¿A qué hora se puede hacer la entrada y la salida del Hotel?
La hora de entrada es a partir de las 15:00h y la de salida hasta las 12h.
¿A qué hora estará la habitación disponible?
De no estar la habitación disponible a su llegada (antes de las 15 h), se le intentará dar una lo antes posible, o si no, tiene la opción de dejar las maletas en consigna y le avisaremos cuando esté disponible.
¿Cómo puedo llegar al hotel desde el aeropuerto? ¿El hotel dispone de traslado privado?
Desde el aeropuerto, puede llegar al hotel en taxi y son unos 45/50 minutos. En autobús público desde la terminal al pueblo de S´Illot. Disponemos de servicio de traslado privado bajo demanda y con coste (coche privado y autobús. Este último compartido con más clientes; TransUnion).
¿Tiene el hotel parking?
El hotel no dispone de parking, sin embargo, alrededor de este hay bastantes opciones para aparcar sin coste.
¿Hay opción de guardar el equipaje antes o después del check in / out?
Sí, se puede dejar el equipaje en consigna sin coste adicional.
¿Cuál es el horario del servicio de desayunos?
El desayuno buffet se sirve en nuestro restaurante de 08:00am a 10:30am todos los días.
¿Cuál es el horario del servicio de cenas?
Las cenas se sirven en nuestro restaurante buffet de 19:30pm a 21:30pm todos los días.
¿Cuál es el horario del Pool Bar?
Todos los días de 10:30am a 18:30pm.
¿Cuál es el horario del Sky Bar?
El horario de la terraza variará según las condiciones climatológicas. En caso de lluvia, se procederá a llevar a cabo el servicio en el Pool Bar, ubicado en la planta de acceso al hotel.
¿Cuál es el horario del SPA? ¿Permite el acceso a clientes no alojados?
Todos los días de 10:00am a 21:00pm. El Spa está disponible también para clientes no alojados previa reserva.
¿Se facilitan toallas para la playa / piscinas / spa?
Sí, facilitamos toallas para los clientes que lo soliciten (mediante depósito).
¿Hay habitaciones para fumadores?
No, por ley todas las zonas comunes y habitaciones del hotel son espacios libres de humos. Sí que está permitido fumar en las terrazas de las habitaciones.
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