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Frequently Asked Questions

Um wie viel Uhr kann man im Hotel ein- und auschecken?
Check-in ist ab 15:00 Uhr und Check-out bis 12:00 Uhr.
Um wie viel Uhr ist das Zimmer frei?
Wenn das Zimmer bei Ihrer Ankunft vor 15:00 Uhr noch nicht frei ist, versuchen wir, es so schnell wie möglich vorzubereiten. Sie können Ihr Gepäck im Gepäckräum abstellen und wir geben Ihnen Bescheid, sobald das Zimmer frei ist.
Wie komme ich vom Flughafen zum Hotel? Bietet das Hotel einen privaten Shuttle an?
Sie können vom Flughafen ein Taxi nehmen, die Fahrt dauert etwa 45/50 Minuten. Es fährt ebenfalls ein öffentlicher Bus ab dem Terminal zum Ort S´Illot. Auf Anfrage und gegen Gebühr können wir einen privaten Shuttle organisieren (privates Fahrzeug & Autobus. Letzterer wird mit mehreren Gästen geteilt; TransUnion).
Hat das Hotel einen Parkplatz?
Nein, aber in direkter Umgebung finden sich viele kostenlose Parkmöglichkeiten.
Kann man das Gepäck vor oder nach dem Check-in/Check-out abstellen?
Ja, Sie können es kostenlos im Gepäckraum abstellen.
Zu welchen Uhrzeiten wird das Frühstück serviert?
Täglich von 08:00 - 10:30 Uhr in unserem Restaurant.
Zu welchen Uhrzeiten wird das Abendessen serviert?
Täglich von 19:30 - 21:30 Uhr in unserem Restaurant.
Welche Öffnungszeiten hat die Pool Bar?
Von 10:30 - 18:30 Uhr.
Quels sont les horaires d’ouverture du Sky Bar?
Les horaires de la terrasse varient en fonction des conditions météorologiques. En cas de pluie, le service est proposé au Pool Bar, à l’étage principal de l’établissement.
Welche Öffnungszeiten hat das SPA? Können Nicht-Hotelgäste in den SPA-Bereich?
Von 10:00 - 21:00 Uhr. Nicht-Hotelgäste können mit vorheriger Reservierung den Spa-Bereich nutzen.
Werden für den Strand/Pool/Spa-Bereich Handtücher bereitgestellt?
Ja, auf Anfrage und gegen eine Kaution.
Gibt es Raucherzimmer?
Nein, aus gesetzlichen Gründen sind alle Zimmer und öffentlichen Bereiche des Hotels rauchfreie Zonen. Auf den Terrassen der Zimmer darf geraucht werden.
Bieten Sie Mietwagen, -motorräder, -fahrräder an?
Ja, unser Concierge-Service hilft Ihnen beim Mieten von Fahrzeugen, Motorrädern, Fahrrädern etc. gerne weiter.
Gibt es im Hotel barrierefreie Zimmer für Personen mit eingeschränkter Beweglichkeit?
Ja, das Hotel bietet Zimmer an, die sowohl im Schlaf- als auch im Badezimmer barrierefrei sind.
Sind Haustiere erlaubt?
Nur Blindenhunde. Alle anderen Haustiere müssen bestimmte Anforderungen erfüllen, kontaktieren Sie bitte rechtzeitig das Hotel.
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